8days – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách này giải thích cách 8days thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025

1. Dữ liệu nào được thu thập?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 8days, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu;
  • Thông tin thanh toán: phương thức thanh toán được sử dụng (mobile banking, ví điện tử), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VND – chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ;
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ;
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng trên nền tảng;
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Bạn không bị bắt buộc cung cấp thông tin không liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

8days sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi cần thiết;
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và giải quyết tranh chấp liên quan đến giao dịch;
  • Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và slot online theo yêu cầu của người dùng;
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch hoặc các thay đổi chính sách quan trọng;
  • Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân);
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng;
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.

8days không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 8days sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi dùng:

  • Cookies thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản – không thể tắt;
  • Cookies phân tích: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tính năng;
  • Cookies tùy chỉnh: lưu trữ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Khi truy cập 8days lần đầu, bạn sẽ được thông báo về chính sách cookies và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookies không thiết yếu.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị phá hủy. Dữ liệu được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật thông tin thanh toán: Thông tin giao dịch VND được mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán đầy đủ trực tiếp trên hệ thống của mình.

Chia sẻ với bên thứ ba: 8days có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi xử lý giao dịch VND của người dùng;
  • Với các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng – những đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu;
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi bắt buộc theo quy định pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Với tư cách là người dùng của 8days, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
  • Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn;
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý;
  • Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] kèm thông tin tài khoản của bạn.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 8days nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện vấn đề này có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để xử lý.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

Cập nhật chính sách: 8days có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật của 8days.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ: Nếu có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và minh bạch.

Còn thắc mắc về quyền riêng tư của bạn?

Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm 8days với giao diện tiếng Việt, thanh toán VND an toàn.